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IT外包服務
  IT外包服務(IT Outsourcing Managed Service)就是企業把信息化建設和維護工作外包給專業化的IT服務公司,它主要包括:信息化建設的咨詢和規劃,設備和軟件選型,網絡和應用系統的建設,服務器系統的安裝、升級、遷移和日常維護管理等服務.
服務外包的優勢
現在的商業環境變化快速,技術日新月異.做你最擅長的,其余的外包!"Do what you do best and outsource the rest!"已經成為一種不可逆轉的趨勢.其原因在于:
服務質量高
專業IT人才提供專業IT服務,服務的質量和效率較高.
節省成本
聘請一名專業的IT工程師,一年的薪酬及管理成本近10萬元,且不能全方面解決技術問題,可謂高成本、高風險.而購買專業的IT服務,高效而經濟.
節約時間
專業IT服務,響應時間快和解決問題時間短,能節約企業的時間資源.
KENES是專業的IT技術外包服務公司, 具有多年的IT服務經驗,擁有一支專業的、富有經驗的專家級工程師隊伍,能夠提供人性化的專業的外包服務.
服務專業
服務規范、專業、高效,對客戶網絡系統維護中的各種問題都可迎刃而解.
服務全面
KENES為客戶建立維護檔案,由專業的技術人員定期分析,指出問題的根源,能夠根據客戶企業實際環境提出系統的整體優化方案,制訂長期解決方案,進行全方位的系統維護,并可制訂培訓計劃來提高長期績效,使客戶的網絡系統日趨完善,讓客戶對網絡的使用技巧日益增加.
服務成本低
KENES的外包不僅可以更快地解決問題,而且服務成本低,較聘請專門的技術人員節省成本達50%以上,并且可節省客戶聘用、培養技術人員的成本.
充當您的IT部門
我們可以根據客戶需要,提供全職的或兼職的IT技術支持工程師. KENES愿以其在IT外包服務領域豐富的實施經驗和專業的技術支持為您提供高效率、高品質的IT技術外包服務,甘當您的IT部門,讓您專注核心業務后顧無憂.
服務形式
熱線電話、上門服務、定期優化檢測、緊急事件處理和工程師外派.
外包服務流程
線點科技根據公司的內部管理規定和實際的客戶需求,制定IT人才外包服務流程如下圖所示:
外包服務流程
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